¿Cómo segmentar campañas de Ads para aumentar tus ventas?

Jul 4 / David Santana
Facebook construyó una plataforma de anuncios realmente espectacular en la que puedes lograr muy buenos resultados y ventas… solo si sabes cómo utilizarla.

Los anuncios funcionan con información y mientras más específicos sean, mejores resultados obtendrás y, a su vez, grandes ventas.

A continuación te dejaremos algunas técnicas y métodos para optimizar tus ads en Facebook.
¿Por qué es importante segmentar?
Puedes tener un excelente diseño, un buen copywriting y una estrategia excelente, pero si no se segmentan adecuadamente, ese buen trabajo no será efectivo ni tampoco traerá resultados.

Si no lo enseñas el mensaje correcto al público correcto, en el momento adecuado, de nada te servirá poner mil anuncios y gastar miles de dólares en campañas.

Aproximadamente, hay 2.270 millones de personas que usan Facebook mensualmente. Es normal que entre todas esas personas hayan gustos, comportamientos e intereses diferentes.

Por esta razón, es importante que le des la información exacta a la plataforma de Facebook sobre el público que deseas alcanzar, ya que esto logrará que ellos no ignoren tus anuncios. Además, hacer esto te ahorrará mucho tiempo y dinero.

Ahora bien, hablemos de cómo segmentar de manera efectiva tus ads de Facebook:

1. Temperatura del tráfico

Para segmentar bien, primero debes entender cómo funciona, por eso comenzaremos hablando sobre los niveles de temperatura de tráfico. Son 3 niveles: Tráfico frío, templado y caliente.

  • Tráfico frío

Este nivel está conformado por personas que no nos conocen en lo absoluto, por lo tanto, tampoco saben qué vendemos. Aquí están tus nuevos seguidores.

A este público le puedes llegar con las segmentaciones por intereses, comportamientos, datos demográficos, conexiones y look a like.

Tráfico templado

En este renglón se encuentran el público que conoce tu marca, pero por alguna razón no sabe qué vendes o cuál es tu producto, solución o servicio.
Estos públicos te conocen principalmente por:

- Interacciones en tu perfil de Instagram o página en Facebook
- Interacciones con alguna de tus publicaciones, sean reels, post, etc.
- Recomendaciones de otros seguidores.

Tráfico caliente

Aquí se encuentran las personas que más se acercan a tu buyer persona e incluso han interactuando más de cerca con tu producto y tu marca.

Los público que puedes conseguir aquí son:

- Los que han añadido tus productos a su lista de deseos o wishlist.
- Aquellos que visitan tu página de compras.
- Personas que han abandonado el carrito de compras.

Los que se encuentra en este nivel son los que más próximos están para la compra. Por lo que es ideal aplicar campañas de remarketing en Facebook e Instagram Ads para aprovecharlas y convertirlos en ventas para ti.

2. Conoce por completo a tu comprador ideal

También conocido como tu buyer persona o cliente meta. Este es tu consumidor ideal, ese que busca y desea lo que ofreces. Es a quien va dirigido el anuncio. Si aún no lo conoces, no tendrás buenos resultados.

Aquí no sirve lo de "yo le vendo a todos", porque los deseos y prioridades cambian con los datos demográficos, económicos, la edad, la cultura y comportamiento individual.

Debes entender que las ads se alimentan de la información específica y "su comida" más saludable y la que mejor los mugre son los datos específicos. Así que evalúa, estudia y define a tu cliente ideal para que tus ads sean los más potentes.

3. Crea audiencias ideales para tus anuncios

Facebook te permite segmentar desde la creación de audiencias. Simplemente debes ir a tu Business Manager y luego al apartado de audiencias.

Hay 4 tipos de audiencias que puedes elegir para tus anuncios:

Audiencia guardada: es la segmentación manual que haces. Ahí define ubicación, edad, género, idioma, intereses, comportamientos y conexiones.

Audiencia personalizada: esta es la segmentación que te permite enviar tus anuncios a las personas que ya te conocen. Puedes crearlas desde las interacciones con tus perfiles, lista de clientes, tráficos del sitio web y publicaciones.

Audiencias similares: parecidos a nuestra audiencia personalizada. Para crearla te recomendamos partir de un público de origen de entre 1.000 a 50.000 personas.

Audiencia de anuncios especiales: está solo puede crearse si perteneces a una categoría de anuncios especiales; estos son sociales, políticas, créditos, oportunidades laborales y de vivienda.

Se parecen a las audiencias similares, pero en estos casos se aplican otra serie de condiciones específicas porque se trata de temas más comprometederos.
Write your awesome label here.

¡No te lo pierdas!

Crea Campañas Publicitarias en Instagram y Facebook como un PRO 

Te enseño la metodología que sí genera ventas 

Ahora te dejaremos las segmentaciones que te ayudarán a potenciar tu negocio y tus ventas.

1. Por datos geográficos 

Aquí solamente pondrás la ubicación de las personas a las que te quieres dirigir.

Esto es importante para agarrar a ese público que deseas alcanzar.

Facebook cuenta con 4 opciones para especificar la ubicación de tus segmentos:

  • Todas las personas que viven en ese lugar.
  • Los que estuvieron hace poco en ese lugar, entran todas las personas que han estado recientemente en el área marcada.
  • Aquellos que están de visita en el lugar, incluye a las personas que están a más de 200 Km de su área de residencia y andan en el área que marcaste.


Otras opciones que tiene está segmentación:
  • Países
  • Regiones, estados o provincias
  • Ciudades
  • Códigos postales
  • Direcciones


También puedes segmentar por radio, que consiste en delimitar una zona específica "a la redonda". Que te funciona para delimitar un lugar específico o excluir ciertas zonas donde no quieres que aparezcan tus anuncios.

2. Por datos demográficos

En esta parte puedes segmentar por edad sexo e idiomas, pero sí algo es muy general para la plataforma, es necesario especificar más este segmento.

Facebook cuenta con un apartado para especificar más este segmento:

  • Estudios académicos
  • Empleo
  • Estilo de vida
Aprende a crear tus propias campañas en Ads desde cero.

Curso Presencial: Laboratorio de Ads

Por último, te dejamos algunos tips que nos han servido a nosotros para llevar nuestras ads.

Diferencia tus campañas para celular y computadora

Los celulares se usan en mayor medida que las computadoras. Cuida esos detalles y optimiza tu web de destino para móviles. Lo que te sirve en una computadora, no necesariamente lo hará en un teléfono inteligente.

Crea más de un anuncio

Utiliza el mismo copy pero con otra imagen. Cambia los colores que mejor se adapten a tu marca. Esto te sirve para evaluar cuál funciona mejor y así tengas mayor información para futuras campañas.

Concéntrate primero en tus fans

Si cuentas con una comunidad ya afianzada y que sigue e interactúa con tu contenido, canaliza tus primeros ads hacia ellos.

Esto te ayudará a consolidar tus anuncios con mayor número de interacciones y así, cuando ellos lleguen a esas personas que aún no te conoce, verán anuncios y contenido con mayor "prueba social" de éxito. Verán anuncios con más likes, comentarios, etc.

Cuando comiences a ejecutar todos estos métodos y técnicas obtendrás los resultados que harán crecer las ads de tu negocio y, al mismo tiempo, tendrás los resultados que tanto has esperado.
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